Задача маркетплейса или платформы с несколькими сторонами сделки для команды в Санкт-Петербурге
B2B, B2C и сервисные маркетплейсы: кабинеты, комиссии, платежи, модерация и аналитика.
Фокус обсуждения: Связать пользовательский путь с внутренней работой команды.
Что обсуждаем на старте
роли продавца и покупателя, публикацию предложений, правила модерации, оплату и статусы.
Что принимаем в результате
роли, карточки предложений, поиск, ключевые статусы и административный сценарий.
Границы и зависимости
юридические правила площадки, эквайринг, доставка и сложные расчёты требуют отдельного согласования.
Координация работы в Санкт-Петербурге
Для веб-проекта уточняем путь посетителя, содержание и действие после просмотра; городская координация помогает согласовать материалы с командой в Санкт-Петербурге. Демонстрации проводим по времени Санкт-Петербурга, UTC+3. Работа ведётся удалённо; OTON не заявляет офис, сотрудников или местное представительство в этом городе.
Вопрос для брифа
Что делает пользователь и кто продолжает процесс внутри?
Передача результата
Проверяем шаги, статусы, исключения и ответственных.
География предложения
До старта уточняем, рассчитано ли предложение на аудиторию в Санкт-Петербурге, на Россию или на несколько рынков. Это влияет на язык, форму, обязательные сведения, аналитику и рекламные настройки; локальные обещания не придумываются.
Локальный контекст
Если сайт собирает данные через формы или личный кабинет, на брифе фиксируем состав полей, цель обработки и владельца решения; применимые требования подтверждает заказчик или его юрист. Официальный интернет-портал правовой информации.
Городской контекст
Официальная электронная приёмная направляет городские сообщения конкретному исполнителю и позволяет контролировать ход и результат через личный кабинет. Веб-бриф должен описывать классификацию обращения, ответственного, статусы и видимость результата пользователю. Приёмка проверяет полный путь от отправки до статуса и ответа, включая ошибки и доступность личного кабинета. Official website of the Saint Petersburg Administration.
Вопрос до брифа
Можно ли начать с MVP? Да, с ограниченным набором ролей и проверяемой механикой сделки. Нужно заранее описать весь процесс? Нет, достаточно основных шагов и ответственных.