Автоматизация с контролем человека
Разбираем процесс на события, решения, источники данных и действия. LLM используется там, где нужна работа с неструктурированным текстом; детерминированные правила остаются в обычной логике.
Workflow предусматривает права, approval, таймауты, повторные попытки, журнал и ручной маршрут исключения. До запуска сравниваем результат с эталонными примерами и определяем условия остановки.
Поставка по направлению
Анализируем процессы, подключаем модели, данные, API, approval, мониторинг и безопасность. В рабочий результат входят согласованная модель данных, необходимые интерфейсы и интеграции, роли доступа, сценарии администрирования, проверка критических операций и инструкция для команды, которая будет сопровождать решение.
Контроль качества
Проверка включает права доступа, целостность данных, мобильные сценарии, нагрузочные риски и восстановление после ошибок. Критерии приемки доступны заказчику до начала реализации.
Что уточнить перед стартом
Для оценки направления «AI-автоматизация бизнес-процессов» нужны цель, текущий процесс, участники, источники данных, обязательные интеграции и ожидаемый срок. Если уже есть схема, API-документация или техническое задание, их можно приложить к форме. На первой встрече отделим критичный объем запуска от функций следующего этапа и определим способ проверки результата.